服务支持
给首次采购写逸平台产品的客户提供基于设计方案的
系统部署，以及功能性能测试等工作。
- ✦ 部署方案设计
- ✦ 安装介质交付
- ✦ 环境ready度检查
- ✦ 产品安装部署
- ✦ 产品功能正确性验证
面向已购产品客户，提供当前版本无法满足构建最新应用
的能力的问题，支持原厂的算力扩展、能力扩充服务。
- ✦ 升级后功能正确性验证
- ✦ 升级方案设计
- ✦ 升级介质交付
- ✦ 升级操作
面向客户数据系统，通过写逸服务执行多场景建设所
需数据的处理、接入及融合。
- ✦ 数据融合方案设计
- ✦ 项目开发、测试
- ✦ 项目部署上线
- ✦ 系统投产使用培训
为客户提供多场景建设服务，支持上下游多种系统对接
及融合服务。
- ✦ 系统融合方案设计
- ✦ 项目开发、测试
- ✦ 项目部署上线
- ✦ 系统投产使用培训
产品功能
标准售后服务
5*8小时工作时间贴心在线服务，提供在线咨询、技术支持、远程技术服务和巡检服务等，及时快速响应服务。
- ✦ 5*8小时在线支持服务
- ✦ 远程技术运维服务
- ✦ 远程系统巡检服务
- ✦ 帮助文档与工具
高级维保服务
7*24小时全天候不间断的服务支持，专人专项服务、在线技术支持、现场驻场服务、全方位运维服务等，保障产品运行维护安全高效，为客户提供持续的、有温度的、优质的服务。
- ✦ 7*24小时在线支持服务
- ✦ 大客户VIP专人顾问服务
- ✦ 全方位运维服务
- ✦ 系统定期巡检服务
多元培训服务
为客户提供及时、有效、专属的多元培训服务，以保障客户产品使用无忧、日常投产无忧、日常基础技术运维无忧。
- ✦ 产品资料专享服务
- ✦ 产品使用培训
- ✦ 技术培训课程
- ✦ 定制化培训服务
如何成为写逸合伙人
企业实名认证
选择伙伴类型
完成伙伴资质认证
成为写逸合作伙伴
伙伴权益
培训支持
在线产品技术培训/现场专业技术培训
技术支持
写逸产品免费体验/项目架构技术支持
营销支持
行业营销展会/技术沙龙研讨会
销售支持
专业销售支持/销售机会共享
伙伴要求
企业规模
公司成立时间满1年，且注册资本人民币100万元（含）以上
人员规模
公司人员20人以上，拥有3人以上技术团队
企业能力
有成熟客户运营体系和售后服务体系
合作支持
解决方案支持
提供以技术能力+AI驱动为核心的解决方的案例及行业应用介绍；提供多种应用场景的建模流程和方法论。
赋能培训支持
提供面向企业实际诉求的多维度技术赋能支持提供专业化、高标准的合作角色认证体系，助力合作伙伴在相关领域开疆拓土。
合作服务支持
提供帮助合作伙伴建立技术能力+AI的认知及应用的系列服务，专职项目经理为合作伙伴提供全流程业务支持与指导。
市场营销支持
提供写逸产品及解决方案相关材料及市场推广等资源支持；客户沙龙、研讨会、行业展会等丰富市场和营销机会。
